Unser Stakeholderdialog
Austausch und Anregungen
Der Dialog mit unseren Anspruchsgruppen ist ein wesentliches Element unseres Nachhaltigkeitsmanagements. Er hilft uns die Anliegen unserer Kunden, Aktionäre, Mitarbeiter und Zulieferer sowie die Belange von Nichtregierungsorganisationen (NGOs), staatlichen Institutionen, Gewerkschaften und anderen gesellschaftlichen Gruppen zu verstehen, Trends und Schlüsselthemen zu erkennen.
Dreigliedrige Strategie
Über den traditionellen Dialog mit den Aktionären im Rahmen unserer Investor Relations sowie bei der jährlichen Hauptversammlung hinaus folgt unser Stakeholderdialog einer Strategie, die aus drei Elementen besteht:
- Wir planen und organisieren Veranstaltungen zu zentralen Themen;
- wir nehmen kontinuierlich am Austausch in nachhaltigkeitsorientierten Foren, unter anderem mit NGOs und Wirtschaftsverbänden, teil;
- wir reagieren bei aktuellen Fragen mit flexiblen Ad-hoc-Maßnahmen, wie zum Beispiel Dialogrunden.
Im Jahr 2009 haben wir das Gespräch mit unseren Stakeholdern weiter intensiviert. Im Mittelpunkt standen dabei Themen wie Klimaschutz, Energieeffizienz und Menschenrechte sowie – vor dem Hintergrund der globalen Finanzkrise – Fragen der Wirtschaftsethik.
Für 2010 planen wir weitere Veranstaltungen mit Vertretern aus Politik, Wirtschaft und Gesellschaft ebenso wie NGOs. Themen werden unter anderem der Klimawandel und erneuerbare Energien sowie Nachhaltigkeitsratings sein. Durch den Ausbau unserer Aktivitäten wollen wir die Kommunikation mit den Anspruchsgruppen künftig weiter verbessern.
Wir suchen einen offenen und fairen Dialog mit all unseren Anspruchsgruppen. Dieser Austausch ermöglicht es uns gleichzeitig, andere Konzepte und Praxisvorbilder kennen zu lernen. Nicht zuletzt aber hilft er uns, unsere Position zu aktuellen Fragen verständlich zu machen und die Akzeptanz für unsere Aktivitäten zu stärken.
